Informativa privacy - Dimagrimento Lento
Questa informativa descrive in modo semplice come vengono trattati i dati personali nell'ambito dell'app e del sito "Dimagrimento Lento", utilizzati dai pazienti per consultare contenuti e informazioni relativi al proprio percorso nutrizionale.
L'inserimento e la gestione principale dei dati avvengono da parte dello studio professionale o del nutrizionista nel contesto del rapporto professionale con il paziente. L'app paziente non è pensata per consentire ai pazienti di inserire liberamente nuovi dati sanitari.
La documentazione privacy fornita e sottoscritta presso lo studio resta il riferimento principale per il rapporto professionale tra paziente e studio. Questa pagina serve a rendere chiare anche le informazioni relative all'uso della piattaforma digitale.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Studio Dimagrimento Lento STP S.r.l, studio professionale o STP che eroga il servizio nutrizionale ai pazienti.
Per richieste relative alla privacy e all'esercizio dei diritti dell'interessato, il contatto del titolare è: info@dimagrimentolento.it.
Fornitore tecnico della piattaforma
La piattaforma Dimagrimento Lento è fornita e supportata tecnicamente da Antonio Cascone, soggetto esterno che si occupa di software, hosting, manutenzione e assistenza tecnica per conto dello studio.
Il fornitore tecnico non determina in autonomia le finalità del trattamento dei dati dei pazienti. Il suo intervento è limitato alle attività necessarie per rendere disponibile, mantenere e proteggere la piattaforma, secondo le istruzioni dello studio titolare.
Per questioni tecniche relative al funzionamento della piattaforma è possibile contattare: tony.cascone2@gmail.com.
Uso dell'app da parte del paziente
L'app consente al paziente di consultare contenuti e informazioni del proprio percorso nutrizionale, come piani alimentari, andamento del percorso, appuntamenti e comunicazioni di servizio.
I dati mostrati nell'app sono principalmente raccolti, inseriti e gestiti dallo studio o dal nutrizionista nell'ambito del percorso professionale. L'app non ha come funzione principale l'inserimento libero e autonomo di nuovi dati sanitari da parte del paziente.
Categorie di dati trattati
In base al percorso attivato con lo studio, possono essere trattate le seguenti categorie di dati:
- dati identificativi e di contatto del paziente;
- dati relativi al percorso nutrizionale;
- piani alimentari e storico dei piani;
- peso, misure e andamento del percorso;
- appuntamenti e comunicazioni di servizio;
- dati tecnici minimi necessari al funzionamento e alla sicurezza della piattaforma, come dati di accesso, log tecnici e informazioni sul dispositivo o browser, nei limiti necessari;
- dati tecnici trattati tramite servizi infrastrutturali, hosting o strumenti analoghi forniti da Aruba SPA;
- dati tecnici o statistici trattati tramite strumenti di statistiche aggregate, analisi tecnica e monitoraggio del funzionamento della piattaforma, come Google Analytics, ove utilizzati.
I dati relativi al percorso nutrizionale possono rientrare tra le categorie particolari di dati personali, come i dati relativi alla salute. Sono trattati nell'ambito del rapporto con il professionista sanitario, secondo la normativa applicabile.
Finalità del trattamento
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
- erogare il servizio nutrizionale da parte dello studio;
- consentire al paziente di consultare nell'app le informazioni del proprio percorso;
- organizzare appuntamenti e gestire le attività operative connesse al percorso;
- inviare o mostrare comunicazioni di servizio relative al percorso o alla piattaforma;
- garantire sicurezza, manutenzione, assistenza tecnica e continuità del servizio.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento avviene principalmente nell'ambito dell'esecuzione del rapporto con il paziente presso lo studio, per consentire l'erogazione del servizio nutrizionale e la gestione delle relative attività.
Quando applicabile, alcuni dati possono essere trattati anche per adempiere obblighi di legge, amministrativi o documentali a carico dello studio.
Nei casi in cui la normativa lo richieda, lo studio può richiedere uno specifico consenso al paziente.
Soggetti che possono trattare i dati
I dati personali non sono venduti a terzi. Possono essere trattati, nei limiti delle finalità indicate, dai seguenti soggetti:
- personale autorizzato dello studio o collaboratori coinvolti nel percorso nutrizionale;
- fornitore tecnico della piattaforma, Antonio Cascone, per attività di sviluppo, hosting, manutenzione, sicurezza e assistenza;
- fornitori infrastrutturali, hosting o manutenzione, tra cui Aruba SPA;
- strumenti di statistiche aggregate, analisi tecnica e monitoraggio del funzionamento della piattaforma, tra cui Google Analytics e Meta, ove utilizzati;
- consulenti, professionisti o soggetti a cui la comunicazione sia necessaria o obbligatoria per legge.
Trasferimenti extra SEE
Alcuni servizi tecnici o analitici possono comportare il trasferimento di dati verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trattamento avviene nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile.
Conservazione dei dati
I dati sono conservati per la durata del rapporto con il paziente e per il tempo necessario alla gestione del percorso nutrizionale.
Successivamente, alcuni dati possono essere conservati per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge e per finalità amministrative, contabili, documentali o di tutela dei diritti dello studio, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
I dati trattati tramite la piattaforma possono essere mantenuti per il tempo necessario al funzionamento del servizio e gestiti secondo le policy dello studio.
Sicurezza
Lo studio e il fornitore tecnico adottano misure tecniche e organizzative adeguate rispetto al servizio erogato e alla natura dei dati trattati, inclusi i dati relativi alla salute ove applicabili.
Le misure possono includere controllo degli accessi, gestione delle credenziali, protezione da accessi non autorizzati e strumenti per ridurre i rischi di perdita, alterazione o divulgazione non autorizzata dei dati.
Diritti dell'interessato
Il paziente può rivolgersi al titolare del trattamento per esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, tra cui:
- accesso ai propri dati personali;
- rettifica dei dati inesatti o aggiornamento dei dati incompleti;
- cancellazione dei dati, nei limiti applicabili;
- limitazione del trattamento, nei casi previsti;
- opposizione al trattamento, nei casi previsti;
- reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste relative ai diritti privacy devono essere inviate al contatto privacy del titolare: info@dimagrimentolento.it.
Uso dell'informativa nell'app
Questa informativa può essere mostrata al paziente anche all'interno dell'app, ad esempio al primo accesso o in occasione di aggiornamenti rilevanti.
La presa visione dell'informativa può essere registrata dalla piattaforma con data e versione dell'informativa visualizzata, per finalità organizzative e documentali dello studio.
Aggiornamenti dell'informativa
Questa informativa può essere aggiornata nel tempo per riflettere modifiche del servizio, della piattaforma o dell'organizzazione dello studio. La versione aggiornata sarà resa disponibile tramite il sito o l'app.
Contatti
Per richieste relative alla privacy e al trattamento dei dati personali, contattare il titolare del trattamento: Studio Dimagrimento Lento STP S.r.l, email info@dimagrimentolento.it.
Per richieste esclusivamente tecniche relative al funzionamento della piattaforma, contattare il fornitore tecnico: Antonio Cascone, email tony.cascone2@gmail.com.